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球乐乐比分详情:如何化解尴尬!

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学会化解会议上的尴尬

文案室的晓风今天也不知道是怎么了,就像个火药桶子,开会时说什么都火药味十足。老胡略微有些担心,说不定一会就要吵起来了呢。
 
果然,另一位火气旺的先生王宾出来了,和晓风你一句我一句吵得不可开交。
 
与会的其他人面面相觑,不知道该怎么办。老胡不露声色,暗暗发了一条短信出去。
 
5分钟不到,公司的门铃响了,老胡去开了门,是他叫楼下超市的服务员送东西来的,老胡故意很大声地说:“饮料来了,大伙快来喝啊!”
 
会议室里的气氛陡然变化,大家都站起来去拿饮料喝,晓风和王宾也没好意思再吵下去。
 
趁着大家忙乱的时间里,老胡把晓风拉了出来,递给她一杯冷饮,劝她控制控制自己的脾气。
 
不知道是冷饮的作用,还是老胡的劝解有效,反正再次进入会议室之后,晓风明显平静多了。会议又开始有条不紊地进行。
 
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开会时,常常遇到领导不同意某位同事的看法与观点,或会议进行一半时,同事因意见不同而造成僵局,那么此时身为与会者的你,该怎么打圆场,以打破僵局,继续顺利地将会议进行下去呢?由于参会者一般都是针对某一个特定的议题,通过会议来彼此讨论各自的观点,所以其中必有部分相似之处,而不会只出现“零”或“一百”两个极端的战争。

因此,其他人可以试着先分析主管的想法,再摆出另一位同事的观点,例如“主管,你的想法有A、B、C,而他的观点是A、C、D,其实你们忽略了一个共同点,那就是A与C都在你们的选择范围之内”,找出中间共同点后,特别针对相似之处加以讨论以便打破一时的僵局。

 
会议主持人也可以暂且避开这个双方有争议的话题,选择另外有趣的议题或争议性较小的议题来进行讨论,同时,个性较为活泼、广为大家接受的同事可以主动胡扯些适宜的话,来化解突然冷却的气氛,打破冷局。当气氛和缓后,再继续进行原先的议程。
 
1.异中求同,打破僵局
 
倘若是公司内部会议进行到一半时,领导由于不同意某位同事的观点而给予斥责时,其他同事可以试图用“异中求同”的方式来打破此时的僵局。
 
2。暂时休会,双方冷静
 
如果领导当时是对某位下属的情绪反应,或是同事间意见不同时,那么最好的方式是停止争吵或辩论,由会议主持人宣布休会5-10分钟,先让双方冷静片刻,等到冷战稍稍缓和后再进行会议讨论。
 
3.对外会议,事先预演
 
除了公司的内部会议会有尴尬的情景发生外,公司对外的会议,尤其是对客户报告或讨论的会议,也时常会有因意见不同而争执不下的情形发生。
 
同样的,异中求同是一种化解尴尬的重要方式。先综合列出客户的不同想法,再聚焦点出双方意见相近之处,特别集中讨论,同时提出最适宜的解决方案。
 
在商务会议的僵局中,事后的补救远不如事先的安排与预防。在给客户开会前,公司内部先做一次预演,设定好讨论议题的顺序,针对可能会受到客户质疑或较为敏感的议题,先做好逐一推演,甚至可以先假设客户可能提出的各式各样问题,给出最为合宜的答复,并且及时想方设法提出解决之道。

礼仪禁忌

·切忌在会议中因为意见不合而郁郁寡欢,或是一旦得势就据理不饶人,非压倒对方才肯罢休。
 
·会议会议,又要会又得议,也就是说既得认真地听,又得积极地发言。不要做一个滔滔不绝的演说家,也不要做一个一言不发的人。
 
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